旅遊業的全球動盪(Medium)

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還記得旅行中輕鬆、令人興奮的日子嗎?最近幾週,這些記憶受到了世界各地機場,尤其是北美和歐洲機場所經歷的混亂的挑戰。自大流行病爆發以來,渴望和等待旅行的夏季旅客激增,但卻面臨著因Covid-19裁員而導致的廣泛的人員不足,這給機場和航空公司帶來了壓力。

曾經被認為是多餘的旅遊行業工人,由於工資低、工作不穩定和工作條件差,現在都不願意重返工作崗位。由於全球人力資源的缺乏,成千上萬的乘客在噩夢般的排隊等待中錯過了登機通知和航班,而且他們的行李經常被延誤或丟失。如果這一切還不夠,包括飛行員在內的許多航空公司工作人員正在抗議疲勞、壓力和人員短缺。由於人手不足,世界各地的航空公司已經取消了數千個航班,預計整個假期還會有更多航班取消。

無論是誰決定在大流行病的日子裡啟動大規模裁員的浪潮,都應該考慮到在再次需要他們的時候如何招聘和培訓新的工人。畢竟,這種預期是提前可知的,因為成千上萬的人在取消旅行限制的第二天就已經談到了出國度假。那麼,他們為什麼不提前組織起來,為旅行者提供服務?

冠狀病毒已經讓我們習慣了新的生活質量——在舒適的條件下在家工作,看到少花錢也能過日子,所以現在行業內提供的低工資幾乎沒有提供我們返回工作崗位的激勵。

在短期內,為員工提供更好的工資會刺激招聘,但從長遠來看,這不會真正滿足員工的願望。這是一個世界性的現象,這一事實表明,這是一個基本的人類問題,甚至可以稱為“懶惰的瘟疫”。

絕不能脫離因果之間的關聯。在大流行時期,人們從內部發生了變化。他們的願望和要求都在增長,所以今天他們要求更多的舒適,不願意在沒有適當報酬的情況下做出大量的努力。這是人類社會不斷發展的趨勢,也是持續發展的表現,需要新的滿足。

歸根結底,航空業的國際混亂揭示了我們在社會層面上是多麼的無組織。這只是經濟中所有其他行業中存在的情況的一個樣本。我們是全方位無組織的,而危機還沒有達到頂峰。只要我們不解決這些問題,痛苦和詛喪就會加劇到我們無法遏制的程度,那麼我們肯定會被迫進行全面的變革。

我們之間缺乏連接,我們缺乏對人類本性的認識,特別作為大流行病的結果揭示出一個簡單的事實:我們甚至不再能夠享受不久前還被認為是理所當然的短暫假期。

如果我們不覺醒,情況只會越來越糟。人類的本性不會凍結它的酵母;接受快樂的願望會迫使人們要求越來越多。同時,我們自然而然地會變得更加懶惰、自私和貪婪。就像現在沒有航班一樣,明天也會沒有火車、酒店、餐館什麼的,這樣我們就不得不親身承認,改變是必須的。

經濟領域的大公司需要實施一個持續的教育過程,以提高對以下事實的認識:我們生活在一個唯一的相互連接的自然系統中,人類在其中是相互依存的。

從我們的教育中得到的這種非常初步的理解,將在我們內心形成一種新的生活態度,教我們如何引導我們的利己主義本性與相互依賴和相互保障的條件相協調。從我們之間改正的和改善的關係中,我們將能夠輕鬆地激勵工人,推動經濟中的所有系統,以避免我們社會未來的顛簸。

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